Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH

Noch nie so unhöflich aus dem Laden zum Ladenschluss um 19 Uhr gefühlt rausgeworfen worden. Keine Ansage vorher und dann sie müssen sofort gehen mit Begleitung hinter uns her bis zur Tür… geht gar nicht. Update 28.10. - Entschuldigung per Mailkontakt ist erfolgt, war also hoffentlich ein Einzelfall.

War heute in der Schlafabteilung,im 1.Stock.wegen einem neuen Bett ,mit Bettkasten, vor Ort. Wurde sehr gut beraten, und nach vielen Objekten ,war ein gutes Stück für mich dabei. Die Kundenberaterin, S.Fitzek hatte ein ein gutes Fachwissen. In den nächsten Tagen wird das gute Stück gekauft. Der Herr Porsch.

Küchenplanung und Beratung Herzlichen Dank an Frau Trenn für die wunderbare Begleitung bei der Planung meiner Traumküche 😀 Ihre Geduld, die vielen praktischen Tipps und ihr Gespür für Details haben den Prozess nicht nur erleichtert, sondern richtig Freude gemacht. Besonders schön war auch die angenehme, herzliche Atmosphäre im gesamten Team – man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Klare Weiterempfehlung!

Tolle Möbel gefunden, sehr sympathische und engagierte Verkäuferin, sehr guter Service von Anlieferung bis Aifbau der Möbel. Alles bestens.

Ganz ehrlich. Gutes Sortiment etc. Aber erst muss ich 6 Wochen warten bis sowohl Schrankwand, als auch Matratze im Unternehmen sind & dann nochmal 7 Wochen wegen einer Lieferung + Aufbau? Ganz ehrlich da hätte ich auch woanders kaufen können..

Ich habe noch nie in solch einem grossen unternehmen Eelebt das, dass Team so hilfbereit kompetente zuvorkommend sein kann. Her Kluge im küchen Bereich Frau Richter unten im Bereich Einkauf der Küche einwandfrei Der elektrowaren einwandfrei Mieten des Transporters übers Wochenende 3 Minuten vor Schliesszeit Einwandfrei Riesen Dank an Frau Gesa. Im Lager Bereich zuvor komment höflich. Ich habe noch nie ein Geschäft so positiv und zufrieden verlassen. Und jaaaa im gegen Satz zu mitstreiten werde ich die sts. Fahrt immer wieder gerne in Kauf nehmen. Ach ja zum Schluss die Geschäftsführung ist es wohl möglich als ich ihn darüber ansprach was für tolle Mitarbeiter sie doch haben schenkte er uns 2 Tassen. Danke danke meine Küche ist Fabelhaft Gruß Soytürk

Habe am 3.5.bei Sconto neue Möbel fürs Wohnzimmer gekauft dabei wurde ich von Herrn Kettner sehr gut beraten! Seine ruhige Humorvolle Art zeigte mir mit wieviel Liebe er seinen Beruf ausübt! Mein Einkauf war angenehm und erfolgreich ,macht weiter so ich komme gern wieder vorbei! LG S.Schröder

Ich kann nur abraten, bei Sconto eine Küche zu kaufen. Wir haben eine ausschließlich schlechte Erfahrung gemacht. Sehr unseriös und kaum zu glauben, dass in Deutschland so etwas möglich ist. Das größte Problem: wir haben die Küche vor der Montage aus mangelnder Erfahrung vollständig bezahlt. Das nutzt Sconto gegen seine Kunden aus und zwar so. Bei dem ersten Montagetermin festgestellt, dass Abschlussleisten fehlen, Blende von der Dunstabzugshaube fehlt und dass die Arbeitsplatte im Lager vergessen wurde. Beim zweiten Termin festgestellt, dass die Arbeitsplatte beschädigt ist und falsche Maße hat. Rückwand des Schranks und andere Holzteile beschädigt. Kurze Zusammenfassung: Küche vollständig bezahlt, seit 4 Monaten nach dem ursprünglichen Montagetermin (am 2. März 2020) waren Monteure 5 mal vor Ort, aber die Küche ist immer noch nicht fertig. Verständigung mit einigen der Monteure war schwierig, weil sie Polnisch-sprachig waren und mein Polnisch nicht so gut ist. Erster Montagetermin am 02.03.2020: Arbeitsplatte fehlte komplett, weitere Teile fehlten, weitere Teile beschädigt 1. Versuch der Nacherfüllung am 13.03.2020: Arbeitsplatte war beschädigt und hatte falsche Maße (neue Maße von Monteuren vor Ort falsch aufgenommen), weitere Teile fehlten 2. Versuch der Nacherfüllung am 23.03.2020: Backofen beschädigt, konnte nicht installiert werden 3. Versuch der Nacherfüllung am 11.06.2020: Arbeitsplatte hat erneut falsche Maße, Blende der Dunstabzugshaube nicht original Durch die 4 überflüssigen Termine ist ein Schaden auf unserer Seite entstanden: wir mussten stets auf eigene Kosten Urlaub nehmen. Bei drei Terminen mussten wir die ganze Küche komplett ausräumen und wegen Corona-Pandemie alle Gegenstände, Räume und Küchenmöbel desinfizieren und das mit einem Kleinkind und einem Neugeborenen. Die beiden Monteure hatten bei dem letzten Termin am 11.06.2020 entgegen aktuellen gesetzlichen Bestimmungen keinen Nasen-Mundschutz getragen. Sconto hat unsere Familie mit zwei kleinen Kindern somit einem erhöhen gesundheitlichen Risiko ausgesetzt!