Autoservice Ott

Freitag am Spätnachmittag um 17 Uhr, kommend aus Berlin und auf den Weg ins verlängerte Wochenende nach Lychen. Womit rechnet man nicht, bei 36 Grad im Schatten, dass die Klimaanlage ihre Funktion aufgibt. Hatten die Hoffnung schon aufgegeben, da erblickte ich die geöffneten Tore bei Autoservice Ott! Angehalten, ein nicht genervter, freundlicher Mann kam uns entgegen und fragte nach dem Problem. Man sagte mir einen Preis u. das es ca. 1 Stunde in Anspruch nimmt. Zur Überbrückung der Wartezeit stellten sie uns zwei E-Scooter kostenlos zur Verfügung und wir konnten Wandlitz vom Roller aus entdecken. Ich sage Euch, in Berlin undenkbar! Schon das da einer um 17 Uhr noch was will und dann noch sofort. Wirklich sehr zu empfehlen. Der Umgang mit dem Kunden, dass haben sie in der Hauptstadt schon lange verlernt. Wagen war wie abgesprochen pünktlich fertig und die Anlage machte wieder das, was sie soll, Kühle Luft erzeugen. Ein dickes Dankeschön an die Mitarbeiter. Es war ein Erlebnis und dafür Dank ich Euch.

Es gibt Leute, die üben einen Beruf aus - und es gibt Leute, für die ist ihr Job eine Berufung. Solche finden Sie in dieser Werkstatt. Mein Auto - Baujahr 1995 (!) - war in dieser Werkstatt. Klimaanlage wurde gewartet - jetzt habe ich einen Gefrierschrank im Innenraum ;-). Dazu kommt, dass mein Auto (ein Erbstück) ein Sonderfall ist. In dieser Werkstatt wird sich auch liebevoll um solche Fahrzeuge gekümmert - es wird nicht gleich abgewunken. Es werden sich auch noch Gedanken gemacht, Ersatzteile ausfindig gemacht, was bei solch einem Sonder-Modell oft nicht mehr normal verfügbar ist. Absprachen / Terminvereinbarungen werden eingehalten. Gemeckert wird oft schnell und auch im Netz - gelobt wird leider viel zu selten. Darum: großes Lob! Klare Weiterempfehlung.

Wenn Sie eine Werkstatt suchen, bei der Sie Monate auf ihr Auto warten, bei der Reparatur beraten müssen , das Auto verdreckt und zerkratzt wieder erhalten und am Ende auch Teile fehlen, und das Problem in Gänze natürlich nicht behoben ist, dann sind sie hier richtig. Aber dafür gibt es ja zum Glück Sachverständige.

Waren auf einer Motorradtour in Wandlitz. An der Motorradverkleidung meiner Frau war eine Schraube verloren gegangen. Haben die Werkstatt angesteuert und uns wurde schnell und kostenfrei geholfen. Viel Dank nochmal.

Wir waren ca. 20 minuten da ohne Termin und unser Problem war gelöst. Alle waren super freundlich und unser Geldbeutel war auch zufrieden! Vielen Dank an Alle, die dort arbeiten <3

Wir haben den Service vom BOSCH Diesel Service Wandlitz bereits zweimal in Anspruch genommen und sind sehr zufrieden. Die Ersatzteile werden geliefert und abgeholt, der Auftrag wird schnell abgearbeitet. Bei Problemen gibt es einen Anruf und alles wird sachlich geklärt. Innerhalb kurzer Zeit sind die Ersatzteile wieder da. Die Mitarbeiter sind auch sehr freundlich.

In der Not (Wasserschaden im Auto) rief ich in der Werkstatt an zwecks Terminvergabe. Ich konnte sofort hinfahren und mir wurde geholfen, obwohl wir noch nie zuvor da waren. Ein tolles Team, super und schnelle Arbeit! Wir haben auf jeden Fall eine neue Stammwerkstatt gefunden!

In der Not professionell und ambitioniert geholfen. Nachdem mich eine andere Werkstatt wegen angeblichen zu großem Aufwand weggeschickt hat konnte ich mal kurz vorbeikommen und den Wagen stehen lassen. An einer schwer Zugänglichen Stelle haben die Jungs mit mit heutzutage unüblichen Ehrgeiz den Fehler gefunden. Ich bin happy und auch zu einem mehr als korrekten Preis ausgeführt. Ich weiß jetzt wo man gut aufgehoben ist und sich verlassen kann.