e-tec electronic GmbH

Lieferzeiten die Online angegeben sind, werden nicht eingehalten. Produkte am 3.und 6.Oktober bestellt, angegeben waren 2-3 Tage in die Filiale zu Abholung laut Shop. Nach einer Woche dann eine Mail das es zwischen 14. und 17. da ist. Danke nein, ich habe meine Hardware seit Jahren bei E-Tec gekauft und insgesamt 4 PCs mit deren Teilen gebaut, war jetzt das letzte mal. 5 Sterne für die Mitarbeiter in der Filiale die sind äußerst hilfsbereit und Freundlich und können nichts dafür. Aber der Prozess des Einkaufs dahinter hat mich jetzt zum großen A getrieben.

Tolle Firma. Kundenfreundliche Mitarbeiter. Faire Preise, toller Support und tolle Ansprechpartner. Verläßliche und schnelle Lieferung. Ein muss in Zeiten von Fake companies...

Super Beratung. Ich hab keine Ahnung von PCs aber der Shop hat mich gerettet. Sehr netter Verkäufer 15/10. Wenn ich wieder was brauche definitiv meine erste Wahl! Super unkompliziert. Ich liebe den PC vielen dank!

Neuer Desktop PC für die zukünftige Selbständigkeit erworben. Erstklassige Beratung für die benötigten Komponenten und wirklich schöner und sauberer Aufbau des Systems. Vielen herzlichen Dank und sehr gerne wieder!!! Eindeutige Empfehlung!!!!!!

Ich war am Freitag wegen des Zusammenbaus meines Rechners vor Ort. Dort wurde mir gesagt, dass er voraussichtlich am folgenden Montag fertig sein würde. Doch bereits zwei Stunden später erhielt ich einen Anruf vom zuständigen Techniker, dass der Rechner bereits fertig sei. Der Rechner funktioniert nun einwandfrei, genau wie er soll. Service und Kundenbetreuung waren super was will man mehr? Gerne in Zukunft wieder! Und nochmal ein persönlicher Dank an Herrn Arnetseder. :)

PC Komponenten bestellt, alle Teile verlässlich und funktionsfähig angekommen. Leider gab es bei der ersten Inbetriebnahme einige Hürden. CPU Kühler passte nicht, RAM wurde nicht erkannt. Ich wurde vor Ort freundlich und kompetent von Herrn Arnetseder beraten. Fühlte mich gut aufgehoben und bin glücklich mit meinem Kauf!

Bin echt beeindruckt, kompetente Beratung, sehr freundlich und Kundenorientiert. Mein neuer Rechner wurde innerhalb kürzester Zeit zusammengestellt, auf Herz und Nieren geprüft, erst dann wurde er mir übergeben. Bin sehr zufrieden, danke.

Unter aller Sau!!! Am 04.08.2023 wurde ein Online ein Handy bestellt. Am 01.09.2023 wurde es geliefert. Da es sich um eine Mangelhafte Ware handelte, wurde sie eingeschickt. Handy kam komplett zerkratzt zurück. Laut Reparaturschein wurde das Gerät ausgetauscht. Wurde erneut eingeschickt. Nach 4 Wochen immer noch keine Meldung. Dann habe ich bei e-tec angerufen und die Dame hat mir versichert, dass sie da nochmal nachhackt und mir dann sofort Bescheid gibt. Nach 11 Tagen immer noch keine Meldung von der Dame. Dann ruf ich heute, am 21.12.2023 an. Sagt mir die eine andere Dame: „Die Kollegin hat eine Statusabfrage durchgeführt aber keine Antwort erhalten. Jetzt habe ich angerufen, und ja, Ihr Fall wurde vor 3 Wochen (!) geschlossen. Sie bekommen eine Gutschrift“. Fazit: Man muss dutzende Telefonate führen, damit mal etwas weitergeht. E-tec hat sich Null für mich eingesetzt. Hätte ich nicht Druck gemacht, hätte ich noch ein paar Monate warten können. Mobile-Touch führt die Reparaturen durch. Könnt euch gerne mal die Bewertungen durchlesen.