G.Englmayer Spedition

Liefertermin per SMS angekündigt der wurde seitens der Spedition nicht eingehalten. Telefonisch wurde mir gesagt dass die Ware schon seit Tagen bei denen im Lager steht. Also wurde ein neuer Liefertermin für Freitagvormittag ausgemacht. Ware wurde am Vormittag auch nicht geliefert obwohl das Speditionslager quasi bei mir ums Eck ist. Also rief ich abermals an um mich zu erkundigen wann die Ware nun geliefert wird. Erst mich Nachdruck von mir wurde die Ware am späten Freitag Nachmittag geliefert. In Zukunft werde ich um diese Spedition einen großen Bogen machen

Vielen Dank für die unkomplizierte Abwicklung unseres Umzuges. Hat alles bestens funktioniert und der Termin wurde eingehalten. Die Jungs vom Umzugsteam waren eine tolle Truppe. Ich kann euch mit bestem Gewissen weiterempfehlen!!!

Also 1 Stern ist viel zu viel, minus 5 Sterne wäre korrekt. Ein unmöglichen Unternehmen!!! Termin 1.7.zwischen 14 und 15 uhr zur Lieferung steht ein Balkonkraftwerk. Ein Mann hat sich freigenommen, Erschienen ist niemand!! Kein Anruf , kein Mail. Dienstag und Mittwoch hat sich auch niemand gemeldet. Donnerstag hat mein Mann dann angerufen, wo die Lieferung bleibt. Ja wird heute noch zugestellt ohne Info das heute angeliefert wird. Der LKW Fahrer kommt ohne 2. MANN das Gerät hat 160 kg !! Anruf unmöglich- Handy aus!! Ware soll zurückgehen und am nächsten Tag angeliefert werden, LKW mit 2 Mann, gibt es Nicht, fährt immer alleine!! Der Fahrer bekommt von mir 5 Sterne, hat alles versucht, freundlich hilfsbereit und hat 1 Kunden noch beliefert und ist nochmals zurückgekommen und dann mit meinem Mann abgeladen. Die Firma hatte keine Lösung für das Problem. Am Telefon, kein tut uns Leid oder wir suchen eine Lösung-- nichts!!!

Unfreundliche Büro und Lager 05:00 Uhr angemeldet wegen Abladen 5 Stunde gewartet wir müssen auch unsere Kosten zahlen müssen wir schnellstmöglich Abladen und Andre Kunde laden aber für englmayr egal ich habe meine leben solche firma in welt nie gesehen lange warte zeit schlechte büro und lager Arbeiter und machen immer unsere aufliger kaputt

Die Italien-Abteilung von Englmayer hat es wieder einmal geschafft, das Unmögliche möglich zu machen: Unser Produzent in Italien hat ohne Vorwarnung seinen Ferienbeginn vorverlegt: "Morgen ist der letzte Arbeitstag, die Ware kann im September abgeholt werden!" Englmayer hat unsere Ware am nächsten Tag in Italien abgeholt – und einen Tag später mittags hatten wir sie im Haus! Übrigens: Seit 2001 gab es kein einziges Problem: Englmayer ist super erreichbar, die Mitarbeiter sind freundlich, flexibel, schnell und es gab kaum Transportschäden! Vielen Dank für die gute Betreuung!

Ich hatte ein eher unangenehmes Thema zu bewältigen, dennoch stand mir besonders Herr Neumayer stets sehr kompetent, freundlich und mit viel Verständnis zur Seite. Die Kommunikation war klar und zuverlässig, alle Vereinbarungen wurden prompt und gewissenhaft umgesetzt. Ich fühlte mich jederzeit gut beraten und unterstützt. Vielen Dank an Herrn Neumayer für die engagierte Begleitung – ich kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich das machen. Lierferzeit zwischen 11 und 16 Uhr ausgemacht. Extra frei genommen! Nächsten Tag um 8:00 steht er auf der Matte, ohne vorher angerufen zu haben. Dann will man bei der Spedition anrufen (in Wels) nicht möglich, am Zustelltag um 16:00 auch niemanden mehr erreicht, man kommt nicht durch! Wird auf die Öffnungszeiten verwiesen 7:45, angerufen habe ich um 8:15....Habe dann in Wien angerufen, sehr freundlich, sie hat versucht mich zu verbinden. Leider ist es ihr auch nicht gelungen. Nun warte ich auf einen Rückruf. Schlechte Spedition, werde das auch dem Versandhändler mitteilen!!

Gebuchte Zustellzeit wird hier nicht eingehalten. Man nimmt sich frei, aber niemand kommt. Nicht zu empfehlen diese Spedition.