Hartlauer Weyer | Optik, Hörgeräte, Handy

Ich bin schon langjährige sehr zufriedene Kundin bei Hartlauer in Weyer. Ob in der Brillenabteilung oder im Handyshop bei Frau Weissensteiner . Sie ist eine sehr erfahrene und kompetente Mitarbeiterin der Firma Hartlauer. Freundlichkeit steht bei ihr an erster Stelle. Ich muss zugeben, dass ich keine einfache Kundin bin. Ich lege auf eine sehr gute Beratung viel Wert. Betreffend Terminvereinbarung : für mich ist das eine sehr gute Lösung. Die Mitarbeiter können sich die nötige Zeit nehmen, für eine gute Beratung und Lösung eines Problems, sei es beim Handy oder bei einem Vertrag. Terminvereinbarung ist heutzutage meines Wissens in jedem Dienstleistungsbereich üblich. Ein kurzer Anruf genügt, und man bekommt zeitnah einen Termin.

War heute beim Hartlauer in Weyer (Frau Weissensteiner) und bin mir ziemlich "deplaziert" vorgekommen, ich glaube man darf das Geschäft ohne Termin nicht mehr betreten (so hatte ich das Gefühl), denn das erste was man gefragt wird, haben Sie einen Termin - nein ich wollte nur eine Frage beantwortet haben, weil mir bei meiner Telefonrechnung ein Abo verrechnet wurde, was ich leider nicht zurorden konnte und ich auch keines abgeschlossen hatte. Frau Weissensteiner konnte mir auch keinen Termin geben für nächste Woche, ich soll am Montag anrufen, dann sehen wir - geht man so mit Kunden um? Nein - ich bin nach Waidhofen/Ybbs gefahren und bin schon gebückt in das Geschäft gegangen - ich hatte ja keinen Termin. Aber die Herren in Waidhofen sind freundlich, zuvorkommend und haben mein Problem in 2 Minuten erledigt gehabt - Lukas danke es war echt eine tolle Beratung.

Ich war vor kurzem im Hartlauer Geschäft in Weyer, um ein neues Handy zu kaufen, und bin sehr zufrieden mit der Beratung. Das Personal war sehr freundlich und kompetent. Sie haben sich viel Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten. Ich kann das Hartlauer Geschäft in Weyer jedem empfehlen, der eine gute Beratung bei technischen Produkten sucht.

War heute Brille abholen. Bin sehr begeistert von Gespräch Mitarbeiter was Kundenservice betrifft. Bei Handy ne danke, bin3 Kunde und möchte kein A1. Daher diese Bewertung. Wieso wird der Wunsch des Kunden nicht akzeptiert? Scheinbar will man hier 3 Kunden abwerben. Danke, habe das meinen Servisteam gemeldet. Brille ja Handy niemals. .Eva Brich

Man hat eine tolle Bedienung, gut ausgebildetes freundliches Personal und man bekommt alles was man braucht. Für jedes Anliegen und Problem bekommt man eine super Beartung und Hilfe. Auch mit meiner Brille bin ich wirklich sehr zufrieden! Sehr weiter zu empfehlen!

An Unfreundlichkeit kaum zu überbieten.

Habe ein Festnetztelefon hier gekauft und es laut Anleitung angeschlossen!!! Entweder wurde mir ein defektes Gerät verkauft oder ich bin zu dämlich zum Installieren! Ltg belegt leuchtet immer! Bin sauer! Heutzutage muss das Teil extrem kompliziert sein, damit sich ja kein älterer Mensch auskennt! Da kaufe ich das Teuerste und es ist der größte Dreck!

Wir sind immer sehr zufrieden dort! Vor allem werden wir top informiert wenn wieder Treuebonuse bei Handy und Internetvertrag möglich sind und auch wenn wieder eine neue 0,- Euro Brille zu bekommen is! Top Service! Echt!