Wenn die Tür zugefallen oder der Schlüssel verschwunden ist, gerät man schnell in Panik und weiß nicht so recht, was man machen soll. In einer solchen Situation muss ein Verbraucher aber fast immer den Schlüsseldienst rufen, um wieder in die eigene Wohnung zu gelangen. Die Kosten für einen Schlüsseldienst variieren ganz stark und sind gerade in der Nacht und an Feiertagen ohnehin schon sehr hoch. Aber was darf ein Anbieter maximal verlangen und ab wann spricht man von Wucher? In Ausnahmefällen kann man sogar die Polizei anrufen.
Schlüsseldienst Kosten
Wenn der Wohnungsschlüssel verloren geht oder in der eigenen Wohnung vergessen wurde, hat man meistens ein großes Problem. Besonders gefährlich wird das Ganze, wenn nicht nur der Schlüssel, sondern gleich die ganze Handtasche weg ist. Sollte sich der Personalausweis darin befinden, wird der Finder nämlich wissen, wo er die Tür nun aufsperren kann. In diesem Fall muss man unglaublich schnell handeln und das Schloss austauschen lassen. Wenn man in einem Mehrfamilienhaus lebt, das über ein Sicherheitssystem verfügt, hat man ein großes Problem, da die Kosten dann schnell in den vierstelligen Bereich schießen können.
Zudem verlangen dubiose Firmen oft Wucher-Preise, die man aber keinesfalls bezahlen sollte. Teilweise werden mehrere 100 Euro gefordert, wenn einfach nur eine Tür aufgemacht wird. Dann ist es immer ratsam, die Polizei einzuschalten und wenn nötig eine Anzeige zu erstatten. Es ist immer wichtig, dass die Kontaktdaten des Schlüsseldiensts erkannt werden. Idealerweise sollte man das Geschehene auch durch einen Zeugen bestätigen lassen.
Generell kann man sich immer an einer gewissen Obergrenze orientieren. Seriöse Anbieter werden nie viel mehr als 100 Euro verlangen, wenn die Tür einfach nur ins Schloss gefallen ist. Allerdings kann ein Dienstleister in der Nacht oder an Feiertagen bis zu 100% mehr verlangen. Ein solcher Aufschlag ist vollkommen normal. Generell kann man sagen, dass die Preise also immer zwischen 70 und 250 Euro schwanken.
Mehr als 250 Euro sollte man demnach niemals zahlen. Bei den einzelnen Anbieter gibt es Preisunterschiede bis zu 250%. Wenn ein Preis zu hoch erscheint, sollte man erst einmal eine Anzahlung machen. Ehe man dann die gesamte Summe überweist, sollte man den Zeit- und Kostenaufwand in Ruhe überprüfen oder sich beraten lassen. Man ist keinesfalls verpflichtet den Betrag direkt zu bezahlen. Wenn man diese Ratschläge beherzigt, wird man solche Wucher-Preise nie zahlen müssen. Man sollte sich keinesfalls vom Schlüsseldienst verunsichern lassen und auf seine Rechte bestehen.